Câu trả lời của Paytm khi được hỏi về vấn đề an toàn thông tin cá nhân của người chuyển tiền (23/12/ 2016) :

"Trong vài ngày qua, chúng tôi đã nhận được các truy vấn liên quan đến những gì chúng tôi làm để đảm bảo dữ liệu của khách hàng của chúng tôi hoàn toàn an toàn. Dưới đây là một ví dụ đơn giản.
Khi bạn chuyển tiền bằng Paytm, chúng tôi đảm bảo rằng số điện thoại di động của bạn chỉ được tiết lộ một phần cho người nhận. Ở đây, có hình ảnh khi bạn sử dụng Paytm để chuyển tiền

Chỉ có hai đầu tiên và bốn chữ số cuối của số điện thoại di động của bạn sẽ xuất hiện trong Paytm Passbook của người nhận. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn cho khách hàng của chúng tôi chống lại bất kỳ gian lận, mà còn bảo vệ họ khỏi những cuộc quấy rối và thư rác có thể xảy ra.
Số điện thoại di động của bạn hoàn toàn an toàn khi bạn chuyển tiền bằng Paytm, và chúng tôi sẽ làm mọi thứ cần thiết để đảm bảo rằng nó vẫn như vậy".

Nguồn : blog.paytm.com